Política de Privacidad
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a las personas usuarias del sitio web www.lossoledadcasarural.es sobre el tratamiento de sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: PEDRO MARÍA AZOR BENÍTEZ
NIF: 24158543X
Teléfono: +34 609 430 944
Correo electrónico: cortijolossoledad@gmail.com
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales que nos facilites a través de este sitio web podrán ser tratados con las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de información, consultas o comunicaciones realizadas a través de los formularios de contacto, correo electrónico o teléfono.
- Gestionar las reservas, solicitudes de alojamiento o peticiones relacionadas con los servicios ofrecidos por la casa rural.
- Gestionar la relación precontractual o contractual con clientes.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables al titular.
- En caso de que la persona usuaria lo autorice expresamente, enviar comunicaciones comerciales sobre servicios, novedades, promociones u ofertas relacionadas con la actividad.
3. Legitimación para el tratamiento
La base jurídica para el tratamiento de tus datos personales es:
- La aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada, cuando solicita información o una reserva.
- La ejecución de un contrato, cuando exista una reserva o contratación de servicios.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable.
- El consentimiento de la persona interesada, en aquellos supuestos en que sea necesario, como el envío de comunicaciones comerciales.
Estas bases jurídicas son las previstas en el RGPD para legitimar el tratamiento de datos personales.
4. Categorías de datos tratados
Podremos tratar las siguientes categorías de datos, en función del canal de contacto o del servicio solicitado:
- Datos identificativos: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: teléfono, correo electrónico.
- Datos incluidos en la consulta o solicitud remitida por la persona usuaria.
- Datos necesarios para gestionar una reserva o prestación del servicio, en su caso.
5. Procedencia de los datos
Los datos personales tratados proceden directamente de la persona interesada, cuando contacta con nosotros a través de la página web, correo electrónico, teléfono u otros medios habilitados.
6. Destinatarios de los datos
Con carácter general, los datos no se comunicarán a terceros, salvo en los siguientes supuestos:
- Cuando exista una obligación legal.
- Cuando resulte necesario para la gestión de la relación contractual o precontractual.
- Cuando intervengan proveedores de servicios que actúen por cuenta del responsable, bajo el correspondiente contrato de encargo de tratamiento.
Si la persona usuaria contacta con nosotros a través de redes sociales, sus datos también podrán ser tratados por la entidad titular de la red social correspondiente, conforme a sus propias condiciones de uso y política de privacidad.
7. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.
Con carácter orientativo:
- Los datos relativos a consultas o solicitudes de información se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y mientras puedan derivarse responsabilidades.
- Los datos relacionados con reservas o contratación de servicios se conservarán mientras se mantenga la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables.
- Los datos tratados para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán hasta que la persona interesada retire su consentimiento o solicite la baja.
La AEPD recuerda que la información sobre conservación debe indicarse mediante plazo o criterios claros.
8. Derechos de las personas interesadas
La persona interesada puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos personales estamos tratando.
- Rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda legalmente.
- Oposición: oponerse a determinados tratamientos.
- Limitación del tratamiento: solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando legalmente proceda.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo basado en el consentimiento.
Para ejercer estos derechos, podrás dirigirte al responsable a través del correo electrónico: cortijolossoledad@gmail.com, indicando el derecho que deseas ejercer e identificándote adecuadamente.
Estos derechos forman parte del contenido que el RGPD reconoce a las personas interesadas.
9. Reclamación ante la autoridad de control
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
10. Comunicaciones comerciales
Solo se enviarán comunicaciones comerciales por medios electrónicos cuando la persona usuaria lo haya autorizado expresamente o cuando exista otra base legitimadora prevista legalmente.
11. Redes sociales
LOSSOLEDADCASARURAL.ES puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos de las personas que se hagan seguidoras en dichas redes sociales se regirá, además de por esta política, por las condiciones de uso, políticas de privacidad y normativa de acceso propias de cada plataforma.
12. Seguridad de los datos
El responsable aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos. El RGPD exige que el tratamiento se realice con medidas de seguridad adecuadas al riesgo.
13. Modificación de la política de privacidad
El responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la autoridad de control. En dichos casos, los cambios se publicarán en esta misma página.
